Política de Privacidad

Última actualización: 13 de septiembre de 2026.

Vocaris respeta la privacidad de sus usuarios y aplica el principio de minimización: no solicita nombre, sexo, edad exacta, documento de identidad ni dirección para realizar la evaluación.

1. Responsable y alcance

Vocaris Cloud es un servicio digital operado desde Perú. Esta política se aplica al test vocacional Vocaris, al recorrido de personalidad Mírate y al recorrido de atención Liebre, a las cuentas de Mi espacio, a los pagos y a la entrega y recuperación de informes. Staff, agenda, horarios y servicios futuros tendrán información específica antes de habilitarse.

2. Información que tratamos

• Respuestas y resultados de personalidad, intereses y tareas cognitivas. En Liebre, también registros de los retos: respuestas, tiempos, omisiones e interrupciones y contexto cotidiano aportado voluntariamente.
• Un identificador aleatorio de evaluación y una cookie de sesión necesaria para guardar y recuperar el avance.
• El recorrido vocacional registra la fecha y versión legal al comenzar o continuar. Las compras nuevas de Liebre y Mírate registran la versión legal y la fecha al guardar el informe antes del pago.
• Estado, importe, moneda y referencia del pago. Vocaris no recibe ni almacena el número de tarjeta, CVV, claves o códigos de verificación.
• Correo electrónico cuando el usuario lo proporciona para validar una operación con el proveedor de pagos o solicitar el envío del informe. El correo utilizado al iniciar Mercado Pago se transfiere al proveedor y no se guarda en la evaluación de Vocaris.
• Un identificador técnico del dispositivo generado por Mercado Pago en la página de pago para prevenir fraude y mejorar la aprobación. Vocaris lo transmite al crear la operación y no lo guarda en la evaluación.
• Registros técnicos mínimos de seguridad y funcionamiento que pueden incluir dirección IP, navegador, fecha y hora.

3. Para qué utilizamos la información

• Guardar el progreso y permitir la reanudación según cada recorrido. Mírate y Liebre usan un borrador de la misma pestaña durante 24 horas; al cerrarla puede perderse.
• Calcular resultados y generar el informe del recorrido elegido. En Liebre y Mírate se guarda una copia del informe vinculada a la compra para entregarla y recuperarla.
• Confirmar el pago y habilitar el informe adquirido.
• Enviar el informe cuando el usuario lo solicita.
• Prevenir fraude, investigar errores y proteger el funcionamiento del servicio.

Vocaris no vende los datos ni los utiliza para diagnóstico clínico, selección laboral, decisiones automatizadas con efectos legales o publicidad personalizada sin una autorización separada.

4. Consentimiento y edad mínima

Al responder la primera pregunta, pulsar “Comenzar” o continuar una evaluación, el usuario confirma que tiene 14 años o más y acepta el tratamiento descrito en esta política. La información se presenta en lenguaje sencillo para que pueda ser comprendida por adolescentes.

Las personas menores de 14 años solo deben utilizar Vocaris con la autorización de quien ejerza la patria potestad o tutela. Vocaris no ofrece bienes o actividades restringidos por edad.

5. Conservación

El test vocacional conserva su plazo de hasta 90 días desde la última actividad. En Liebre y Mírate, los borradores del navegador caducan a las 24 horas; el informe guardado antes del pago permanece en el servidor para su entrega y recuperación. Actualmente estos informes no tienen un borrado automático por antigüedad. Puedes solicitar su eliminación mediante Contacto. Si se establece un vencimiento automático, se informará antes de aplicarlo a las compras existentes. Las referencias de pago y las incidencias se conservan separadas del contenido personal cuando sean necesarias para obligaciones aplicables, prevención de fraude o reclamos.

El correo escrito para pagar o enviar el informe no se incorpora al perfil de evaluación salvo que sea indispensable para atender una solicitud o incidencia. Si creas una cuenta, su correo y los datos de perfil se guardan para administrar el acceso; los informes todavía no se vinculan automáticamente a Mi espacio. Las copias de seguridad tienen acceso restringido; una solicitud de eliminación debe contemplar también su tratamiento y evitar que una restauración reincorpore datos eliminados. Si creas una cuenta, su correo y los datos de perfil se guardan para administrar el acceso; los informes todavía no se vinculan automáticamente a Mi espacio. Las copias de seguridad tienen acceso restringido; una solicitud de eliminación debe contemplar también su tratamiento y evitar que una restauración reincorpore datos eliminados.

6. Proveedores y transferencias

Vocaris puede utilizar proveedores de alojamiento, seguridad, correo y pagos. La aplicación se aloja en Render y los pagos pueden procesarse mediante Mercado Pago o PayPal. Estos proveedores tratan la información necesaria para prestar sus servicios y pueden operar infraestructura fuera de Perú.

7. Derechos del usuario

El usuario puede solicitar acceso, rectificación, cancelación o eliminación, oposición y revocación del consentimiento. Para localizar una evaluación puede ser necesario proporcionar su identificador o información suficiente para verificar la solicitud, sin pedir datos innecesarios.

Las solicitudes se reciben mediante los canales indicados en la página de Contacto. Si la respuesta no resulta satisfactoria, el usuario puede acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Perú.

8. Seguridad

Vocaris emplea identificadores aleatorios, cookies de sesión protegidas, conexiones HTTPS en producción, límites de acceso y verificación independiente del pago. Ningún sistema es infalible, por lo que las medidas se revisan periódicamente.

9. Cambios

Los cambios relevantes se publicarán con una nueva fecha y versión. Cuando el cambio afecte el consentimiento, se solicitará una nueva aceptación antes de continuar.